Clear, reliable support for international patients seeking care in China
Trabaje con nosotros
Reunimos hospitales verificados, asesores de derivación de confianza y proveedores de viajes con experiencia para que los pacientes internacionales puedan acceder a una atención segura, coordinada y bien apoyada en China.
Colaboramos con hospitales y clínicas especializadas autorizados y evaluados en China continental que pueden atender a pacientes internacionales con procesos claros y un seguimiento fiable.
Nuestros estándares para hospitales partners
Licencias y acreditación
Preparación para pacientes internacionales
Qué pueden esperar los pacientes de nuestros hospitales partners
Precios transparentes
Cada hospital partner se compromete a facilitar estimaciones de coste claras y desglosadas en USD antes de iniciar los procedimientos.
Comunicación ágil
Un interlocutor dedicado de habla inglesa apoya a cada paciente internacional con un compromiso de respuesta en 48 horas.
Continuidad de la atención
Los pacientes se van con materiales de alta en inglés y orientaciones de seguimiento que pueden compartir con sus médicos locales.
Cómo se unen los hospitales a nuestra red
Comparta sus departamentos, procedimientos, capacidad para pacientes internacionales y capacidades lingüísticas.
Nuestro equipo de asuntos médicos revisa licencias, acreditaciones y credenciales en un plazo de 5 a 7 días laborables.
Un especialista de incorporación realiza una visita presencial o virtual para evaluar la preparación para pacientes internacionales.
Los hospitales aprobados firman nuestro Acuerdo de partnership y se comprometen formalmente con la Carta del paciente.
Los perfiles de hospital, los procedimientos y los precios se publican para pacientes de todo el mundo una vez completada la incorporación.
Nuestra Carta del paciente exige precios transparentes, respuestas puntuales a las consultas de los pacientes y un contacto designado de habla inglesa para cada caso internacional. Revisamos de forma continua el cumplimiento y retiramos a los partners que no lo alcanzan.
Trabajamos con asesores, facilitadores y organizaciones comunitarias de confianza que ayudan a los pacientes a evaluar las opciones de atención en China con transparencia y un criterio centrado en el paciente.
Con quién trabajamos
Nuestros estándares para partners de derivación
Qué exigimos
Compromisos centrados en el paciente
A qué tienen acceso los partners de derivación
Recursos para pacientes
Guías de procedimientos, perfiles de hospitales, información de precios y materiales educativos para pacientes en varios idiomas.
Apoyo al caso
Nuestros gestores de casos se ocupan de la coordinación médica, la programación y la comunicación con el hospital para cada paciente derivado.
Portal de partners
Los partners pueden enviar consultas de pacientes, seguir el progreso del caso y revisar la información actualizada de hospitales y procedimientos.
Cómo convertirse en partner de derivación
Cuéntenos sobre su organización, mercados objetivo, volumen de derivaciones y datos de registro mercantil.
Finalice un programa breve sobre la plataforma, el proceso de derivación, la seguridad del paciente y el cumplimiento.
Comprométase con nuestro Código de conducta centrado en el paciente y reciba acceso al portal y herramientas de derivación.
Envíe consultas a través del portal mientras nuestro equipo médico gestiona la coordinación clínica posterior.
Cada paciente derivado a través de un asesor recibe los mismos estándares de atención, transparencia de precios y protecciones de la plataforma que los pacientes directos. Los asesores nunca controlan las decisiones clínicas, la asignación de hospital ni los precios.
Trabajamos con agencias de viajes autorizadas, intérpretes, operadores de transporte y proveedores de alojamiento que comprenden las necesidades de los viajeros médicos internacionales.
Con quién trabajamos
Servicios con los que conectamos a los pacientes
Llegada y traslados
Alojamiento
Idioma y orientación
Apoyo de visado y entrada
Orientación sobre visado médico
Preparación previa a la llegada
Nuestros estándares para partners de viajes y servicios
Requisitos para unirse
Obligaciones de atención al paciente
Cómo unirse como proveedor de servicios
Describa sus servicios, ciudades de cobertura, idiomas admitidos y experiencia con viajeros médicos.
Nuestro equipo de partnerships revisa las credenciales y puede solicitar una breve llamada para evaluar la calidad del servicio.
Configure listados, disponibilidad y precios en el portal de proveedores y complete nuestra formación sobre estándares de atención al paciente.
Reciba asignaciones de casos adaptadas a su ciudad y tipo de servicio mientras nuestros gestores de casos siguen implicados.
La seguridad del paciente no es negociable. Cada caso de paciente activo debe contar con un contacto de emergencia 24/7, y cualquier incumplimiento de las obligaciones de atención al paciente conlleva la retirada inmediata de la plataforma.