Clear, reliable support for international patients seeking care in China
Travailler avec nous
Nous réunissons des hôpitaux vérifiés, des conseillers d'orientation de confiance et des prestataires de voyage expérimentés afin que les patients internationaux puissent accéder à des soins sûrs, coordonnés et bien accompagnés en Chine.
Nous travaillons avec des hôpitaux et cliniques spécialisées agréés et évalués en Chine continentale, capables d'accueillir des patients internationaux avec des processus clairs et un suivi fiable.
Nos exigences pour les hôpitaux partenaires
Licences et accréditation
Préparation à l'accueil des patients internationaux
Ce que les patients peuvent attendre de nos hôpitaux partenaires
Tarifs transparents
Chaque hôpital partenaire s'engage à fournir des devis clairs et détaillés en USD avant le début des interventions.
Communication réactive
Un interlocuteur dédié anglophone accompagne chaque patient international avec un engagement de réponse sous 48 heures.
Continuité des soins
Les patients repartent avec des documents de sortie en anglais et des consignes de suivi qu'ils peuvent partager avec leurs médecins locaux.
Comment les hôpitaux rejoignent notre réseau
Présentez vos services, interventions, capacité d'accueil des patients internationaux et compétences linguistiques.
Notre équipe des affaires médicales examine les licences, accréditations et références sous 5 à 7 jours ouvrés.
Un spécialiste d'intégration réalise une visite sur site ou virtuelle pour évaluer la préparation à l'accueil des patients internationaux.
Les hôpitaux approuvés signent notre accord de partenariat et s'engagent formellement à la Charte du patient.
Les profils d'hôpitaux, les interventions et les tarifs sont publiés pour les patients du monde entier une fois l'intégration terminée.
Notre Charte du patient exige des tarifs transparents, des réponses dans les délais aux demandes des patients, et un contact anglophone désigné pour chaque dossier international. Nous contrôlons en continu le respect de ces engagements et retirons les partenaires qui n'y satisfont pas.
Nous travaillons avec des conseillers, facilitateurs et organisations communautaires de confiance qui aident les patients à évaluer les options de soins en Chine avec transparence et un jugement centré sur le patient.
Avec qui nous travaillons
Nos exigences pour les partenaires d'orientation
Ce que nous demandons
Engagements centrés sur le patient
À quoi les partenaires d'orientation ont accès
Ressources patients
Guides d'interventions, profils d'hôpitaux, informations tarifaires et supports d'éducation patients en plusieurs langues.
Accompagnement du dossier
Nos gestionnaires de dossiers assurent la coordination médicale, la planification et la communication avec l'hôpital pour chaque patient orienté.
Portail partenaire
Les partenaires peuvent soumettre des demandes de patients, suivre l'avancement du dossier et consulter les informations actualisées sur les hôpitaux et les interventions.
Comment devenir partenaire d'orientation
Présentez-nous votre organisation, vos marchés cibles, votre volume d'orientations et vos informations d'immatriculation.
Terminez un programme court couvrant la plateforme, le processus d'orientation, la sécurité des patients et la conformité.
Adhérez à notre code de conduite centré sur le patient et recevez l'accès au portail et les outils d'orientation.
Soumettez des demandes via le portail tandis que notre équipe médicale gère la coordination clinique en aval.
Chaque patient orienté par un conseiller bénéficie des mêmes standards de soins, de la même transparence tarifaire et des mêmes protections de la plateforme que les patients directs. Les conseillers ne contrôlent jamais les décisions cliniques, l'affectation hospitalière ni les tarifs.
Nous travaillons avec des agences de voyage agréées, des interprètes, des opérateurs de transport et des prestataires d'hébergement qui comprennent les besoins des voyageurs médicaux internationaux.
Avec qui nous travaillons
Services auxquels nous relions les patients
Arrivée et transferts
Hébergement
Langue et accompagnement
Accompagnement visa et entrée
Conseils sur le visa médical
Préparation avant l'arrivée
Nos exigences pour les partenaires voyage et services
Conditions pour rejoindre
Obligations de prise en charge du patient
Comment rejoindre en tant que prestataire
Décrivez vos services, villes couvertes, langues prises en charge et expérience auprès des voyageurs médicaux.
Notre équipe partenariats examine les références et peut demander un court appel pour évaluer la qualité de service.
Configurez les fiches, la disponibilité et les tarifs dans le portail prestataire et suivez notre formation aux standards de prise en charge du patient.
Recevez des affectations de dossiers adaptées à votre ville et à votre type de service, tandis que nos gestionnaires de dossiers restent impliqués.
La sécurité des patients n'est pas négociable. Chaque dossier patient actif doit disposer d'un contact d'urgence 24/7, et tout manquement aux obligations de prise en charge du patient entraîne un retrait immédiat de la plateforme.