عائلة تتلقى إرشادات الرعاية الصحية

مزايا الخدمات الطبية من وانفو

شبكة دعم أوضح عندما تصبح الرعاية معقدة

تجمع بطاقة المزايا بين الإرشاد الطبي، والوصول إلى المستشفيات، ودعم الرعاية، وخدمات الأدوية، والمساعدة القانونية للأعضاء المؤهلين.

تعرّف على المزايا
0-72الفئة العمرية للتفعيل
10 سنواتمدة الخدمة الموضحة
24/7إمكانية الوصول إلى الاستشارات الموضحة
3335+المستشفيات من المستوى الثالث المدرجة

حماية الخدمات الطبية

بطاقة واحدة، وأنواع متعددة من الدعم العملي

تُوصف مزايا الخدمات الطبية من وانفو في المواد المقدمة بأنها ترتيب خدمي مدته عشر سنوات، يجمع بين الإرشاد الطبي، والوصول إلى المستشفيات، والتمريض، ودعم الأدوية، ومسارات العلاج التخصصي، والمساعدة القانونية أو مساعدة المطالبات.

تسري شروط الأهلية، والإقرارات الصحية، وفترات الانتظار، وقوائم الخدمات، وشروط الوثيقة. ولا تُعد البطاقة بديلًا عن المشورة الطبية، ولا تمثل وعدًا بتوافر كل خدمة في كل حالة.

إرشادات الرعاية الصحية لعائلة خارج البلاد

كيفية تكامل المزايا

الدعم على امتداد رحلة الرعاية

تكمن القيمة في ربط الأسئلة اليومية بمسار الخدمة المناسب، بدءًا من الاستشارة الأولى وصولًا إلى التعافي والمطالبات.

01

اعرف بمن تتصل

استخدم مساعدي الصحة وخدمات الاستشارة لتوضيح السؤال الطبي الأول.

02

الوصول إلى المستشفى المناسب

اطلب الفرز الطبي أو موعدًا مع اختصاصي أو فحصًا مُعجّلًا أو رأيًا طبيًا ثانيًا حيثما كنت مؤهلًا.

03

تنسيق دعم العلاج

تعرّف على المسارات المدرجة للعلاجات التخصصية والأدوية والرعاية في المستشفى.

04

تقليل عبء الرعاية

استفد من خدمات التمريض داخل المستشفى والتمريض المنزلي وخدمات الأدوية عندما تسمح القواعد بذلك.

05

إبقاء المطالبات والحقوق واضحة

اطلب المستندات والدعم القانوني أو دعم المطالبات اللازمين للتعامل مع الخطوة التالية.

مجالات المزايا

مساعدة عملية عندما يبدو النظام معقدًا

تشمل المزايا المدرجة التوجيه، ودعم العلاج، والوصول إلى الأدوية، والرعاية في المنزل، والإرشاد القانوني أو المتعلق بالمطالبات.

Dental care setting
01

الإرشاد الطبي

تُدرج الاستشارة الصحية والفرز الطبي ومواعيد الاختصاصيين والفحوصات المُعجّلة ودعم الحصول على رأي طبي ثانٍ ضمن المزايا.

لماذا يهم ذلك: ابدأ بالسؤال الصحيح ومسار الخدمة المناسب.

Dental care setting
02

الوصول إلى المستشفيات والخبراء

تصف المواد إمكانية الوصول عبر شبكة وطنية من المستشفيات، بما في ذلك المستشفيات من المستوى الثالث والاستشارات مع الخبراء.

لماذا يهم ذلك: يُؤكَّد التوفر لكل عضو ولكل طلب.

Dental care setting
03

مسارات العلاجات التخصصية

تصف مواد الخدمة CAR-T وY-90 وبعض الأدوية المختارة مرتفعة التكلفة المضادة للسرطان، وفقًا لشروط الوثيقة والمعايير الطبية.

لماذا يهم ذلك: لا يزال المسار المدرج يتطلب استيفاء الأهلية ووصفة طبية وتأكيد مقدم الخدمة.

Dental care setting
04

التمريض والدعم المنزلي

تشمل شبكة الخدمات الموصوفة التمريض داخل المستشفى والتمريض المنزلي بعد الخروج من المستشفى، مع حدود وشروط.

لماذا يهم ذلك: يمكن للرعاية العملية أن تدعم الأسرة عندما لا يستطيع المريض تدبير أموره بمفرده.

Dental care setting
05

الأدوية والمطالبات والمساعدة القانونية

تصف المواد إمكانية الحصول على الأدوية، والمساعدة في المطالبات، ودعم الخدمات القانونية المدنية إلى جانب المزايا الطبية.

لماذا يهم ذلك: احتفظ بالإيصالات والمستندات الطبية وسجلات الوثيقة منظمة.

استخدام الخدمة

من التفعيل إلى خطوة تالية موثقة

احتفظ بالوثيقة، والإقرار الصحي، وسجلات الخدمة معًا حتى يمكن تقييم كل طلب بصورة صحيحة.

01
A dental care pathway

فعّل الإقرار وأكمله

تأكد من استيفاء شروط العمر، والإقرار الصحي، ووثائق الوثيقة قبل طلب الاستفادة من ميزة.

02
A dental care pathway

اطلب التقييم الأولي

استخدم مسار الاستشارة لشرح الحالة ومدى إلحاحها والخدمة التي تحتاج إليها.

03
A dental care pathway

قدّم السجلات المطلوبة

قدّم التشخيص أو الوصفة الطبية أو مستندات الدخول إلى المستشفى أو المطالبة، حسب طلب مقدم الخدمة.

04
A dental care pathway

استخدم الخدمة المؤكدة

اتبع تعليمات مقدم الخدمة بشأن دخول المستشفى أو التمريض أو الأدوية أو العلاج التخصصي.

05
A dental care pathway

احتفظ بملف المتابعة

احتفظ بشهادات الوثيقة والفواتير والتقارير وسجلات الخدمة للرجوع إليها أو تقديم المطالبات لاحقًا.

لماذا تفكر العائلات في بطاقة المزايا

شبكة خدمات تحيط بالعضو

1

شركاء متعددون في تقديم الخدمات

تحدد المواد شركاء في الخدمات الصحية والأدوية التخصصية والتأمين والصيدليات والمنصة.

2

رعاية متكاملة

يشمل الدعم الاستشارات، والوصول إلى المستشفى، ومسارات العلاج، والتمريض، والأدوية، والمساعدة القانونية.

3

فائدة على مستوى الأسرة

تُوصف خدمات الاستشارة والأدوية بأنها مزايا قد تشارك فيها الأسرة وفقًا للقواعد.

4

توثيق رقمي

يمكن إدارة التفعيل وشهادات الوثيقة وسجلات الخدمة عبر القنوات الرقمية المحددة.

5

تغطية وطنية

تصف القوائم المقدمة تغطية واسعة للمستشفيات والصيدليات والرعاية المنزلية في مختلف أنحاء الصين.

دعم يتجاوز بوابة المستشفى

اجعل تنظيم اللحظات الصعبة أسهل

عندما تتعامل عائلة مع تشخيص جديد أو دخول إلى المستشفى، يكون التحدي الأول غالبًا هو معرفة الجهة التي ينبغي الاتصال بها والوثائق التي يجب إعدادها. صُممت شبكة المزايا لربط هذه الاستفسارات بفريق خدمات.

تحقق دائمًا من الوثيقة الحالية، وقواعد الخدمة، وتأكيد مقدم الخدمة قبل الاعتماد على أي ميزة مدرجة.

9975+المستشفيات المدرجة للرعاية الداخلية
3000+الأدوية الاعتيادية المذكورة
10 سنواتفترة الخدمة المذكورة

اقرأ قبل التفعيل

الشروط والأهلية تحددان كل ميزة

تُعد الوثيقة واتفاقيات الخدمة المرجع النهائي للأهلية، وفترات الانتظار، والاستثناءات، والمطالبات.

لا تحل محل المشورة التأمينية

تجمع البطاقة بين ترتيبات متعلقة بالخدمات والتأمين. اقرأ الوثيقة واسأل مقدم الخدمة عن وضعك.

يسري الإقرار الصحي السنوي

يتطلب الجزء الطبي عالي القيمة إتمام عملية الإقرار والتجديد الموضحة في مواد الوثيقة.

قد تُطبَّق فترات انتظار

توضح المواد فترة انتظار للأعضاء الجدد فيما يتعلق بالمزايا الطبية عالية القيمة. يُرجى تأكيد الشروط الحالية.

الحالات المرضية السابقة مهمة

قد تؤثر التشخيصات السابقة في أهلية خدمات التمريض وغيرها من الخدمات. يُرجى الاستفسار قبل الاعتماد على أي ميزة.

قد تتغير قوائم الخدمات

تُعد قوائم المستشفيات والأدوية ومقدمي الخدمات مواد تشغيلية، وينبغي تأكيدها عند تقديم الطلب.

تبقى القرارات الطبية سريرية

يقرر الأطباء ومقدمو الخدمات التشخيص والوصفة الطبية والعلاج ومدى الملاءمة. ولا تضمن البطاقة نتيجة طبية.

ما يمكن للخدمة تنسيقه

شبكة دعم عملية للأعضاء

يتم تأكيد توافر مقدم الخدمة المحدد، وحدود الخدمة، وشروط الوثيقة للعضو والطلب.

01

الاستشارة والفرز الطبي

توضيح الأعراض والسجلات ومسار الخدمة المناسب.

02

طلبات المستشفيات والخبراء

تنسيق طلبات الوصول المُعجَّل إلى الخدمات الطبية، وطلبات الرعاية التخصصية والآراء الطبية الثانية، وفق الأهلية.

03

دعم الرعاية والأدوية والمسائل القانونية

ربط خدمات التمريض والأدوية والمطالبات والمساعدة القانونية بوثائق العضو.

أسئلة قبل اتخاذ القرار

أسئلة تطرحها العائلات غالبًا

من يمكنه تفعيل البطاقة؟

توضح المواد المقدَّمة أن نطاق أعمار التفعيل يمتد من 0 إلى 72 عاماً، أي قبل بلوغ عيد الميلاد رقم 73. يُرجى تأكيد قواعد التقديم الحالية قبل التفعيل.

هل مدة الخدمة عشر سنوات فعلاً؟

توضح المواد وجود ترتيب مدته عشر سنوات، بينما تُجدَّد شهادة التأمين سنوياً مع إقرار صحي. وتكون الوثيقة الحالية هي المعتمدة.

هل توجد فترة انتظار؟

يُذكر أن الجزء الطبي عالي القيمة يخضع لفترة انتظار للأعضاء الجدد. يُرجى سؤال مقدم الخدمة عن الخدمات المتأثرة.

هل يمكن لعائلتي استخدام المزايا؟

تنص المواد على أنه قد يُسمح للعائلة بمشاركة خدمات الاستشارات والأدوية الاعتيادية. وترتبط المزايا الأخرى بالعضو المُسمّى وقواعد الوثيقة.

ماذا يحدث إذا كانت لديّ حالة مرضية سابقة؟

قد تؤثر التشخيصات السابقة في أهلية خدمات التمريض وغيرها من الخدمات. يُرجى تقديم معلومات كاملة وطلب قرار مكتوب بشأن الأهلية.

هل تضمن البطاقة توفير دواء أو علاج؟

لا. تنطبق وصفة الطبيب، والمعايير السريرية، والإقرار الصحي، وشروط الوثيقة، وتأكيد مقدم الخدمة جميعها.

افهم خياراتك

ابدأ بمحادثة حول المزايا

أخبرنا بنوع الدعم الذي تبحث عنه. سنساعدك على التمييز بين التوجيه الطبي، والتمريض، والأدوية، والمطالبات، والخدمات القانونية.

إرسال استفسار