اعرف بمن تتصل
استخدم مساعدي الصحة وخدمات الاستشارة لتوضيح السؤال الطبي الأول.
دعم واضح وموثوق للمرضى الدوليين الذين يسعون لتلقي الرعاية في الصين
مزايا الخدمات الطبية من وانفو
تجمع بطاقة المزايا بين الإرشاد الطبي، والوصول إلى المستشفيات، ودعم الرعاية، وخدمات الأدوية، والمساعدة القانونية للأعضاء المؤهلين.
تعرّف على المزايا →حماية الخدمات الطبية
تُوصف مزايا الخدمات الطبية من وانفو في المواد المقدمة بأنها ترتيب خدمي مدته عشر سنوات، يجمع بين الإرشاد الطبي، والوصول إلى المستشفيات، والتمريض، ودعم الأدوية، ومسارات العلاج التخصصي، والمساعدة القانونية أو مساعدة المطالبات.
تسري شروط الأهلية، والإقرارات الصحية، وفترات الانتظار، وقوائم الخدمات، وشروط الوثيقة. ولا تُعد البطاقة بديلًا عن المشورة الطبية، ولا تمثل وعدًا بتوافر كل خدمة في كل حالة.

كيفية تكامل المزايا
تكمن القيمة في ربط الأسئلة اليومية بمسار الخدمة المناسب، بدءًا من الاستشارة الأولى وصولًا إلى التعافي والمطالبات.
استخدم مساعدي الصحة وخدمات الاستشارة لتوضيح السؤال الطبي الأول.
اطلب الفرز الطبي أو موعدًا مع اختصاصي أو فحصًا مُعجّلًا أو رأيًا طبيًا ثانيًا حيثما كنت مؤهلًا.
تعرّف على المسارات المدرجة للعلاجات التخصصية والأدوية والرعاية في المستشفى.
استفد من خدمات التمريض داخل المستشفى والتمريض المنزلي وخدمات الأدوية عندما تسمح القواعد بذلك.
اطلب المستندات والدعم القانوني أو دعم المطالبات اللازمين للتعامل مع الخطوة التالية.
مجالات المزايا
تشمل المزايا المدرجة التوجيه، ودعم العلاج، والوصول إلى الأدوية، والرعاية في المنزل، والإرشاد القانوني أو المتعلق بالمطالبات.

تُدرج الاستشارة الصحية والفرز الطبي ومواعيد الاختصاصيين والفحوصات المُعجّلة ودعم الحصول على رأي طبي ثانٍ ضمن المزايا.
لماذا يهم ذلك: ابدأ بالسؤال الصحيح ومسار الخدمة المناسب.

تصف المواد إمكانية الوصول عبر شبكة وطنية من المستشفيات، بما في ذلك المستشفيات من المستوى الثالث والاستشارات مع الخبراء.
لماذا يهم ذلك: يُؤكَّد التوفر لكل عضو ولكل طلب.

تصف مواد الخدمة CAR-T وY-90 وبعض الأدوية المختارة مرتفعة التكلفة المضادة للسرطان، وفقًا لشروط الوثيقة والمعايير الطبية.
لماذا يهم ذلك: لا يزال المسار المدرج يتطلب استيفاء الأهلية ووصفة طبية وتأكيد مقدم الخدمة.

تشمل شبكة الخدمات الموصوفة التمريض داخل المستشفى والتمريض المنزلي بعد الخروج من المستشفى، مع حدود وشروط.
لماذا يهم ذلك: يمكن للرعاية العملية أن تدعم الأسرة عندما لا يستطيع المريض تدبير أموره بمفرده.

تصف المواد إمكانية الحصول على الأدوية، والمساعدة في المطالبات، ودعم الخدمات القانونية المدنية إلى جانب المزايا الطبية.
لماذا يهم ذلك: احتفظ بالإيصالات والمستندات الطبية وسجلات الوثيقة منظمة.
استخدام الخدمة
احتفظ بالوثيقة، والإقرار الصحي، وسجلات الخدمة معًا حتى يمكن تقييم كل طلب بصورة صحيحة.

تأكد من استيفاء شروط العمر، والإقرار الصحي، ووثائق الوثيقة قبل طلب الاستفادة من ميزة.

استخدم مسار الاستشارة لشرح الحالة ومدى إلحاحها والخدمة التي تحتاج إليها.

قدّم التشخيص أو الوصفة الطبية أو مستندات الدخول إلى المستشفى أو المطالبة، حسب طلب مقدم الخدمة.

اتبع تعليمات مقدم الخدمة بشأن دخول المستشفى أو التمريض أو الأدوية أو العلاج التخصصي.

احتفظ بشهادات الوثيقة والفواتير والتقارير وسجلات الخدمة للرجوع إليها أو تقديم المطالبات لاحقًا.
لماذا تفكر العائلات في بطاقة المزايا
تحدد المواد شركاء في الخدمات الصحية والأدوية التخصصية والتأمين والصيدليات والمنصة.
يشمل الدعم الاستشارات، والوصول إلى المستشفى، ومسارات العلاج، والتمريض، والأدوية، والمساعدة القانونية.
تُوصف خدمات الاستشارة والأدوية بأنها مزايا قد تشارك فيها الأسرة وفقًا للقواعد.
يمكن إدارة التفعيل وشهادات الوثيقة وسجلات الخدمة عبر القنوات الرقمية المحددة.
تصف القوائم المقدمة تغطية واسعة للمستشفيات والصيدليات والرعاية المنزلية في مختلف أنحاء الصين.
دعم يتجاوز بوابة المستشفى
عندما تتعامل عائلة مع تشخيص جديد أو دخول إلى المستشفى، يكون التحدي الأول غالبًا هو معرفة الجهة التي ينبغي الاتصال بها والوثائق التي يجب إعدادها. صُممت شبكة المزايا لربط هذه الاستفسارات بفريق خدمات.
تحقق دائمًا من الوثيقة الحالية، وقواعد الخدمة، وتأكيد مقدم الخدمة قبل الاعتماد على أي ميزة مدرجة.
اقرأ قبل التفعيل
تُعد الوثيقة واتفاقيات الخدمة المرجع النهائي للأهلية، وفترات الانتظار، والاستثناءات، والمطالبات.
تجمع البطاقة بين ترتيبات متعلقة بالخدمات والتأمين. اقرأ الوثيقة واسأل مقدم الخدمة عن وضعك.
يتطلب الجزء الطبي عالي القيمة إتمام عملية الإقرار والتجديد الموضحة في مواد الوثيقة.
توضح المواد فترة انتظار للأعضاء الجدد فيما يتعلق بالمزايا الطبية عالية القيمة. يُرجى تأكيد الشروط الحالية.
قد تؤثر التشخيصات السابقة في أهلية خدمات التمريض وغيرها من الخدمات. يُرجى الاستفسار قبل الاعتماد على أي ميزة.
تُعد قوائم المستشفيات والأدوية ومقدمي الخدمات مواد تشغيلية، وينبغي تأكيدها عند تقديم الطلب.
يقرر الأطباء ومقدمو الخدمات التشخيص والوصفة الطبية والعلاج ومدى الملاءمة. ولا تضمن البطاقة نتيجة طبية.
ما يمكن للخدمة تنسيقه
يتم تأكيد توافر مقدم الخدمة المحدد، وحدود الخدمة، وشروط الوثيقة للعضو والطلب.
توضيح الأعراض والسجلات ومسار الخدمة المناسب.
تنسيق طلبات الوصول المُعجَّل إلى الخدمات الطبية، وطلبات الرعاية التخصصية والآراء الطبية الثانية، وفق الأهلية.
ربط خدمات التمريض والأدوية والمطالبات والمساعدة القانونية بوثائق العضو.
أسئلة قبل اتخاذ القرار
توضح المواد المقدَّمة أن نطاق أعمار التفعيل يمتد من 0 إلى 72 عاماً، أي قبل بلوغ عيد الميلاد رقم 73. يُرجى تأكيد قواعد التقديم الحالية قبل التفعيل.
توضح المواد وجود ترتيب مدته عشر سنوات، بينما تُجدَّد شهادة التأمين سنوياً مع إقرار صحي. وتكون الوثيقة الحالية هي المعتمدة.
يُذكر أن الجزء الطبي عالي القيمة يخضع لفترة انتظار للأعضاء الجدد. يُرجى سؤال مقدم الخدمة عن الخدمات المتأثرة.
تنص المواد على أنه قد يُسمح للعائلة بمشاركة خدمات الاستشارات والأدوية الاعتيادية. وترتبط المزايا الأخرى بالعضو المُسمّى وقواعد الوثيقة.
قد تؤثر التشخيصات السابقة في أهلية خدمات التمريض وغيرها من الخدمات. يُرجى تقديم معلومات كاملة وطلب قرار مكتوب بشأن الأهلية.
لا. تنطبق وصفة الطبيب، والمعايير السريرية، والإقرار الصحي، وشروط الوثيقة، وتأكيد مقدم الخدمة جميعها.
افهم خياراتك
أخبرنا بنوع الدعم الذي تبحث عنه. سنساعدك على التمييز بين التوجيه الطبي، والتمريض، والأدوية، والمطالبات، والخدمات القانونية.
إرسال استفسار →